Shopping Guide

Bourgine JapanのEshopへようこそ！

ご注文前にこちらのページをご確認ください。
ご不明な点はContactよりお気軽にお問合せください。

商品ご購入の前に

当オンラインショップで取り扱いの商品は、パリで手作業にて生産後、輸入しています。

一部商品に下記の特徴がみられるケースがあります。

日本国内にて検品を行った後にお届けしますが、日本で生産される商品とは基準が異なりますこと、ご了承の上でご注文ください。

・サイズの個体差（XS～XLの規定サイズ、カスタムサイズ問わず）

・縫製のズレ、甘さ

・たたみじわ

・独特の匂い

サイズについて
ご注文確定後、手作業で生地の裁断・縫製を行う受注生産制です。そのため規定のサイズ（XS～XL）、カスタムオーダーのいずれも個体差が生じる場合はありあす。
とくにTシャツとニットは個体差が生じやすいため、商品ページのサイズは目安としてご認識ください。

カスタムサービスについて
ご希望のサイズにあわせて生地を裁断・縫製します。
サイズ選択欄で「Custom」を選び、コメント欄にサイズを記入してください。

例：スウェット、ブラウスなど
バスト：82cm
着丈：50cm

例：パンツ、サロペットなど
ウエスト：70cm
股下：68cm

ご自身での採寸が難しいお客様へ

POP UPイベントでは、スタッフがお客様のサイズを採寸しますので、ぜひご来場ください。
詳細はInstagramで発信しています。

ネームタグサービスについて
Tシャツとニットなど一部の商品を除き、手描きのネームタグをお付けします。
決済ページにご入力いただいたお名前（ファーストネーム、下のお名前）でお作りしますが、その他のお名前をご希望の場合は、商品ページよりお知らせください。

例：ネームタグ：Romi
※大文字、小文字はお任せください

素材とお手入れについて
大手ファッションブランドのデットストック生地を仕入れることがあり、正確な組成がわからない場合があります。
お手入れ方法は取扱表示をご確認ください。

混紡生地の場合、繊細なケアが必要な素材にあわせて表示を取り付けています。

商品ご購入時

販売価格について
各商品の表示価格には消費税が含まれています。

販売価格について

お届けは国内のみに限定します。

商品代とは別に全国一律5,000円をお支払いいただきます。

送料にはフランスから日本、東京からお客様のご自宅分を含みます。

円安に伴う諸経費の高騰により、2024年月よりフランスから日本への送料の一部をご負担いただくことにしました。

ご理解の程、よろしくお願いします。

お支払い方法について
クレジットカードをご利用いただけます。

商品在庫について
当ショップの在庫は、パリの実店舗、オンラインショップと共有しています。
ご希望の商品が万一品切れの場合は、ご連絡後にご注文をキャンセルさせていただきます。
あらかじめご了承ください。

商品お届け時期について
通常ご注文をいただいてから、商品のお届けまでに8週間程お時間をいただきます。情勢や税関の手続きなどにより想定外の遅れが生じることがございますことご了承ください。

受注生産の特性上、お届けの遅延によるキャンセルは受け付けておりません。お急ぎの場合は、必ずご注文前にお問い合わせください。

商品お届け後

交換・返品について
商品お受け取り後、まずは速やかにご確認ください。
お受け取り日を含め7日以内にCONTACTよりにご連絡をいただいた場合、かつ当ショップの不備があった場合に限り、商品の交換・返品を承ります。

例：オーダーした商品と別のものが届いた、着用に支障をきたす大幅なサイズ差など

お客様のご都合による返品（サイズ違い、思っていた色や素材と違ったなど）や以下に該当する場合は返品・交換できませんのでご了承ください。
・商品を使用、洗濯（水通しを含む）、クリーニング済みのもの
・商品に破損、汚損、においが付着しているなど、お届け時と状態が異なる場合

交換・返品時の送料は当ショップが負担します。
返送時：着払いにてお送りください
交換商品のお届け時：元払いにてお送りします

2024年7月21日